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別墅(shu)裝(zhuang)修 新聞中心 人物訪談(tan) 紫蘋果2023年度風云項目經理 | 邵金如(ru):要(yao)把(ba)客戶的(de)房子當(dang)做自(zi)己的(de)房子來(lai)對待 企業簡介 企業印象 發展歷程 新聞中心 社會責任 誠聘英才

紫蘋果(guo)2023年(nian)度風云項目經理(li) | 邵金如(ru):要把客戶的房子(zi)當做自己的房子(zi)來(lai)對待

發表:2023/11/16作者:網站管理員瀏覽:1316

邵金如

在紫蘋果寧波公(gong)司項目(mu)經理中脫穎(ying)而出

成為寧波(bo)分公司2023年度風云項目(mu)經(jing)理

周三工地檢查合照丨(shu)邵金(jin)如(左四)

生活中的他,謙遜、隨和,讓人倍感溫暖(nuan);

工作中的他,嚴謹、細致,讓人十足放心(xin)。

從一名木工師(shi)傅到項目經理(li),20多年的別墅(shu)大宅(zhai)從業經驗,他對(dui)品質的堅守、對(dui)匠心(xin)的傳(chuan)承,已(yi)經深入骨里。

換位思考,把自己當成“房子的居住者”來施工

從(cong)木(mu)工到項(xiang)目經理,邵工有著(zhu)獨屬于自己(ji)的“處(chu)事”態度。

他認為:“既(ji)然選擇成為一名項目經理,不(bu)僅要(yao)把(ba)工程做好(hao),更要(yao)把(ba)服務做好(hao)。裝修是服務行業,客(ke)(ke)戶出于信(xin)任把(ba)房(fang)子交到我們手上(shang),我們必須(xu)懂(dong)得(de)『換位思考』,要(yao)把(ba)客(ke)(ke)戶的房(fang)子當做自己的房(fang)子來對(dui)待(dai)。”

在(zai)項目施工過程(cheng)中,有任何(he)好(hao)的建議和想法(fa),他也會及(ji)時和客戶溝通(tong)。始終站在(zai)客戶的角度(du),把自己(ji)當(dang)成(cheng)居住者,入住后的舒適性(xing)、便(bian)捷性(xing)、品質感都會考慮(lv)周全,把控好(hao)全局(ju)。

對細節絕不將就,贊不絕口的工程品質

在別人眼中(zhong),邵工(gong)是一(yi)(yi)個近(jin)(jin)乎(hu)『偏執(zhi)』的細節控,無論是工(gong)地(di)的文明(ming)施(shi)工(gong),還(huan)是工(gong)藝收口細節,只(zhi)要(yao)是他看(kan)了覺得不行的,絕不將就,一(yi)(yi)定會讓工(gong)人師傅重做。憑(ping)著(zhu)這份近(jin)(jin)乎(hu)“癲狂”的責任感,也(ye)保障了他的工(gong)程質量(liang)讓人贊不絕口。

奉(feng)化木工階(jie)段丨項目(mu)經理邵金如

他(ta)還是(shi)一(yi)個(ge)非常(chang)『嚴謹』的(de)(de)人,施(shi)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)復(fu)雜程(cheng)(cheng)度(du)?設計(ji)(ji)落地(di)的(de)(de)難(nan)易程(cheng)(cheng)度(du)?哪些需(xu)要拆改的(de)(de)項目(mu)?哪些需(xu)要合(he)作(zuo)的(de)(de)材(cai)料商家……都(dou)會和(he)設計(ji)(ji)師詳細的(de)(de)溝(gou)通,了解(jie)地(di)明明白(bai)白(bai)。所以邵工(gong)(gong)(gong)負(fu)責的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)地(di)項目(mu),設計(ji)(ji)的(de)(de)還原度(du)都(dou)非常(chang)高,經常(chang)得到業主的(de)(de)贊(zan)美。與他(ta)合(he)作(zuo)過的(de)(de)設計(ji)(ji)師,不僅學到很多施(shi)工(gong)(gong)(gong)方面的(de)(de)東西,而且和(he)邵工(gong)(gong)(gong)合(he)作(zuo)也(ye)讓他(ta)們覺(jue)得很省心、很輕松。

邵工(gong)不僅贏得(de)同事(shi)的(de)(de)(de)好(hao)(hao)(hao)評,在客(ke)戶中的(de)(de)(de)口碑也一直(zhi)很(hen)好(hao)(hao)(hao)。當問到他(ta)是(shi)如何(he)獲得(de)客(ke)戶的(de)(de)(de)信賴,他(ta)說:“開工(gong)后,自(zi)己(ji)都會把(ba)控(kong)好(hao)(hao)(hao)每一個(ge)細節,每一個(ge)收口。材(cai)料無論是(shi)客(ke)戶自(zi)購的(de)(de)(de),還(huan)是(shi)公(gong)司合作商家的(de)(de)(de)產品,進場時,都會認真(zhen)檢查、核對。只有(you)細節做(zuo)到位了,讓客(ke)戶覺得(de)滿意、放心,居住的(de)(de)(de)舒適了,客(ke)戶自(zi)然而然就會認可(ke)你”。

鄞州水電階段丨(shu)項目經理邵金如

對品質的(de)(de)嚴格把控,貼心(xin)細(xi)致(zhi)的(de)(de)服務,再加上豐(feng)富的(de)(de)經驗積累,他的(de)(de)回頭客數量(liang)也是每(mei)年持續(xu)增長。

強大的管控力,源于日積月累的沉淀

每(mei)一個完美交付的工(gong)(gong)地(di)背后,都有一個合理(li)、有序、嚴(yan)謹(jin)的工(gong)(gong)程管理(li)。這就需要項目經(jing)理(li)強大的團隊(dui)『統(tong)籌(chou)力』。各(ge)工(gong)(gong)種(zhong)工(gong)(gong)人師傅之間的銜(xian)接,各(ge)種(zhong)主材的制作(zuo)周期和安裝計劃(hua),多個工(gong)(gong)地(di)同時施(shi)工(gong)(gong)的進度把控……

邵金如工地——諾德學府丨(shu)別墅丨(shu)400平

如(ru)(ru)何把這(zhe)些問題都處理好,邵金如(ru)(ru)項目經(jing)理說:“干裝修(xiu)設計這(zhe)一行,首先(xian)就要『勤快』,最多的時(shi)候東南西北都有工(gong)地在施工(gong),不管工(gong)地遠近,每(mei)天都必須去(qu)工(gong)地一趟,主要是檢查細節,及時(shi)發現問題,及時(shi)整改。”

邵金如工地——濱(bin)江府丨(shu)(shu)平(ping)層丨(shu)(shu)270平(ping)

在(zai)施工地項目比較多的(de)時候,他也(ye)會(hui)感(gan)(gan)到心(xin)有余而(er)力(li)不足,但他卻說(shuo):“很充實和滿足。看(kan)著空蕩(dang)蕩(dang)的(de)房子,經過我(wo)們整個團隊幾個月甚至是(shi)一(yi)年多的(de)努(nu)力(li),就可以變成一(yi)個好看(kan)、有品質的(de)家,真的(de)挺有成就感(gan)(gan)的(de)。雖然做不到100%的(de)滿意,但是(shi)只要聽到客戶的(de)好評和感(gan)(gan)謝,就非常(chang)的(de)開(kai)心(xin)。”

邵金如工地——美的鼓樓(lou)前丨平(ping)層丨170平(ping)

好的平臺,讓人愿意一起成長

為何會選擇紫蘋(pin)果?

他坦言:“紫(zi)蘋(pin)果,就是一個學習的(de)平臺。很多(duo)剛(gang)來(lai)的(de)項目經理覺(jue)得我(wo)們的(de)工藝標準和要求很高,都(dou)很不適應。但真正的(de)步(bu)入正軌(gui)之后,就會發現按照紫(zi)石標準來(lai)施工和管理,后期出現的(de)問題就會很少,客戶(hu)的(de)滿(man)意度也(ye)會隨之提升,這(zhe)樣反而輕(qing)松了許多(duo),我(wo)也(ye)打算一直(zhi)在紫(zi)蘋(pin)果呆下去”。

老客戶回饋——邵金如(右二)

老客(ke)戶回(hui)饋——邵金(jin)如(右二)

做(zuo)裝(zhuang)修,就是做(zuo)人品。正如邵經理一樣(yang),始(shi)終(zhong)以一種“以心(xin)(xin)(xin)換心(xin)(xin)(xin)”的(de)(de)態度,把客(ke)戶的(de)(de)家當成(cheng)自己(ji)的(de)(de)家來(lai)裝(zhuang)修。這(zhe)份初心(xin)(xin)(xin),也(ye)讓他越走(zou)越遠,越走(zou)遠好。

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